Términos y Condiciones

1. Generalidades

Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web de Glaciares del Ausangate y la contratación de nuestros servicios turísticos en Cusco, Perú. Al acceder a nuestro sitio web o reservar un tour, usted acepta estos términos en su totalidad.

2. Reservas y Pagos

• Las reservas se confirman al recibir un depósito del 50%.
• El saldo restante debe pagarse al menos 48 horas antes de la fecha de inicio del tour.
• Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito y pagos en efectivo en nuestra oficina en Cusco.
• Todos los precios están en dólares americanos (USD) salvo que se indique lo contrario.

3. Cancelaciones y Reembolsos

• Cancelación gratuita hasta 72 horas antes del tour.
• Cancelaciones dentro de las 72 horas: reembolso del 50%.
• No presentarse: sin reembolso.
• Cancelaciones por clima o fuerza mayor: reembolso completo o reprogramación gratuita.

4. Responsabilidades del Viajero

• Informar sobre condiciones médicas preexistentes antes del tour.
• Seguir las instrucciones de seguridad de los guías en todo momento.
• Llevar equipo y vestimenta adecuados.
• Respetar el medio ambiente natural y las comunidades locales.

5. Responsabilidad

Glaciares del Ausangate actúa como operador turístico y toma todas las precauciones razonables para la seguridad de los viajeros. Sin embargo, no somos responsables por lesiones, pérdidas o daños causados por circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo fenómenos naturales, mal de altura o actos de terceros.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño gráfico, es propiedad de Glaciares del Ausangate y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. La reproducción no autorizada está prohibida sin nuestro consentimiento expreso.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en esta página.

8. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en:

• Email: info@glaciaresausangate.com
• Teléfono: +51 984 000 000
• Dirección: Cusco, Perú